Bendt Ransborg Hejerholt

13. marraskuuta 2024

CSRD-ohjelmiston perimmäinen opas: Plussat, miinukset ja mitä ajatella

Kun uusia markkinoita syntyy, voi olla lähes mahdotonta säilyttää yleiskuva. Juuri näin on juuri nyt CSRD-ohjelmistojen kohdalla. Tämä artikkeli auttaa sinua pääsemään tilanteen yläpuolelle, sillä siinä esitellään neljän ohjelmistotyypin hyvät ja huonot puolet, joita kaikkia voidaan käyttää yrityksen CSRD-prosessin tukena.

Bendt Hejerholt standing in a big hall

Tuhannet työntekijät monilta eri osastoilta kamppailevat tällä hetkellä saadakseen CSRD-työn hallintaan. He pyrkivät ymmärtämään CSRD-raportointia koskevat vaatimukset ja direktiivin taustalla olevat standardit.

Tämän lisäksi esiin nousee kysymyksiä siitä, miten kerätä tietoja, ottaa mukaan organisaatio- ja hallintotasot ja ennen kaikkea miten seurata prosessia tarvittavien asiakirjojen avulla. Pitäisikö investoida digitaaliseen työkaluun? Voidaanko se tehdä talon sisällä?

Keskustelen juuri tästä yritysten, järjestöjen, ammattijärjestöjen, pankkien ja tilintarkastajien kanssa. He kysyvät itseltään, toisiltaan - ja minulta - mitä pitäisi tehdä. Uskon tietäväni, mitä siellä tapahtuu. Tämä koskee sitä, mitä minulla itselläni on hyllyssä, ja sitä, mitä on yleisesti saatavilla.

Ja mitä sitten voi saada?

Myönnän, että yleiskuvan saaminen on vaikeaa.

Yleisesti ottaen on olemassa neljä eri tuoteryhmää:

  • :


    1.The Excel-taulukko

  • :


    2.ERP-ohjelmisto

  • :


    3.Erityinen CSRD-ohjelmisto

  • : Technology layers 1


    4. "All inclusive" ESG-ohjelmisto

Vaikutelmani on, että nämä luokat näyttävät melko samanlaisilta eri maantieteellisillä alueilla. Joissakin maissa on todennäköisesti enemmän paikallisia palveluntarjoajia kuin toisissa, mutta tyypillisesti tietyn kypsyysasteen ohjelmistot ovat "maakohtaisia".

Jokaisella ratkaisulla on omat hyvät ja huonot puolensa, jotka yrityksen on otettava huomioon ja laskettava. Eri ratkaisuja on punnittava suhteessa yrityksen tavoitteisiin, rahoitukseen, osaamiseen, järjestelmäympäristöön, lainsäädännöllisiin vaatimuksiin jne. Tässä artikkelissa ei käsitellä yksittäisiä toimittajia. Se olisi liian monimutkaista. Se käsittelee ainoastaan neljän ratkaisuluokan hyviä ja huonoja puolia - ja se riittää jo.

Mennään siis asiaan.

1) Excel - klassikko... ja aika käy vähiin

Kun jokin asia tuntuu uudelta ja ylivoimaiselta, ihmisluontoon on syvään juurtunut halu turvautua siihen, mikä on turvallista. Helppo vaihtoehto. Ehkä monet talousjohtajat, ESG-asiantuntijat ja muut yrityksen CSRD-prosessista vastaavat tunnistavat nämä mekanismit - ehkä hieman säästeliäästi - valitessaan Excelin CSRD-työnsä avuksi? Excel on todellakin helppo valinta - kunnes se ei enää ole, voisi lisätä.

Yhdeksässä tapauksessa kymmenestä Excel on minulle yhtä kuin ei-päätöksenteko. Ainakin useimmille. Niille, jotka eivät oikein jaksa tehdä päätöstä tai ovat niin epävarmoja siitä, mikä on oikea valinta, että parasta on lykätä päätöstä. Muutamat yritykset, joiden kanssa keskustelen, ovat kuitenkin todella tehneet tietoon perustuvan valinnan, jossa on hyviä ja huonoja puolia. Valinta on osoittautunut Excelin hyväksi, ja siitä minulla on suuri kunnioitus.

Tärkeää on tarkistaa ehkä kuuden kuukauden välein, onko suuri taulukkolaskentaohjelma edelleen oikea ratkaisu. Se voi hyvinkin olla sitä, mutta sinun pitäisi luultavasti olla selvillä siitä, mitkä asiat ja minkälaiset haitat voisivat kallistaa tasapainoa toisen ratkaisun suuntaan.

Excel sopii tarkoitukseen juuri nyt, koska tunnemme järjestelmän, ja esimerkiksi omat johdon konsulttimme ovat käyttäneet Exceliä erittäin tehokkaasti - myös CSRD-työhön. Se ei kuitenkaan ole tulevaisuudenkestävä valinta, sillä "järjestelmää" on päivitettävä itse uusimpien muodollisuuksien ja oikeudellisten vaatimusten mukaisesti. Se on kovaa työtä, voin kertoa teille.

Tässä on (ei tyhjentävä) luettelo hyvistä ja huonoista puolista:

Hyvät puoletMiinukset
Helppo, kun olet suunnitellut lomakkeenVaikea tehdä yhteistyötä muiden kanssa
IlmainenEi päivity uuden lainsäädännön myötä
Tuttu ja yksinkertainen käyttöliittymäEi voi skaalata
JoustavuusKorkea virheriski

Mahdollisesti suuri ajankäyttö
2) ERP-ohjelmistot - suuri peto savannilla

Siirrymme vaihtoehtoon numero kaksi.

Tämäntyyppinen ratkaisu sijoittuu todennäköisesti Excel-taulukon ja erikoistuneempien CSRD/ESG-ratkaisujen väliin siinä mielessä, että kyseessä on järjestelmä, joka yrityksellä yleensä jo on ja jonka kanssa se tuntee olonsa suhteellisen mukavaksi. On kuitenkin muistettava, että kyseessä on itse asiassa varsin monimutkainen järjestelmä.

Usein CSRD-työstä vastaa viime kädessä yrityksen talousjohtaja, joten jotkut valitsevat tunnetun vaihtoehdon, koska useimmat toiminnanohjausjärjestelmät "elävät" nimenomaan talous- tai kirjanpito-osastoilla. ERP, Enterprise Resource Planning, kattaa pohjimmiltaan monia mahdollisuuksia, vaikka rahoitusosa painaa useimmissa yrityksissä raskaasti. Siksi useat ERP-toimittajat tarjoavat myös mahdollisuuden työskennellä ESG-tietojen ja -prosessien kanssa samalla alustalla. Jos olet jo sitoutunut esimerkiksi "kirjanpitoon", on helppo siirtyä "hiililaskentaan". Kaksi olennaista kirjanpitoa kaikille suuremmille yrityksille.

Toiminnanohjauspolulla on siis se selkeä etu, että osa tiedoista, joiden kanssa haluat työskennellä, on jo järjestelmässä. Näin arvioin, että ERP-polku on yhtä aikaa sekä helppo että vaikea. Tämä kuulostaa paradoksaaliselta. Kysymys on siitä, että voit päästä nopeasti alkuun tutussa ympäristössä, varsinkin jos työskentelet taloushallinnon alalla, mutta ERP-järjestelmät ovat samalla todella monimutkaisia, ja kokemus on osoittanut, että esimerkiksi "yksinkertaisen" CRM-järjestelmän saaminen voi olla vaikeaa, jos valitset suuren järjestelmän, joka on rakennettu jotakin muuta varten. Uskon, että sama pätee myös CSRD-prosessiin.

Mutta... sitten on mahdollisuus pitää monimutkaisuus pienenä valitsemalla vaihtoehto 3, eli erityisesti suunnitellut CSRD-järjestelmät. Ne voidaan tyypillisesti integroida toiminnanohjausjärjestelmään, ja se on monille helpompaa, vaikka silloin joudutaankin olemaan tekemisissä kahden toimittajan kanssa.

Vaihtoehto 2 sisältää muun muassa nämä hyvät ja huonot puolet kirjassani:

Hyvät puoletMiinukset
Lähes ilmainen tai ehkä lisämaksuEi lainkaan CSRD:tä varten rakennettu
Tunnettu käyttöliittymä tietyille työntekijöilleMonimutkainen järjestelmäympäristö
Tietyt tiedot on helppo vetää CSRD-prosessiin.Usein vanhentunut käyttöliittymä
3) CSRD Software - kaupungin uusi tyttö

Tässä kategoriassa on kyse hyvin uudentyyppisistä ohjelmistoista, joita ei ollut markkinoilla vielä muutama vuosi sitten. Ne on todellakin luotu nimenomaan tukemaan CSRD-prosessia. Tämä on järjestelmän selkeä etu.

Jotkin järjestelmät ovat puhtaasti CSRD-järjestelmiä, kun taas toiset tarjoavat CSRD-moduuleja osana pakettiratkaisua. Ei kuitenkaan ole itsestään selvää, että voit ostaa vain CSRD-moduulin. Siinä tapauksessa olemme luokassa 4 - palaan siihen vielä.

Useimmat näistä ohjelmistojärjestelmistä ovat pieniä ja intuitiivisia, ja ne auttavat CSRD-prosessin edistämisessä askel askeleelta. Siksi ne ovat houkuttelevia keskisuurille yrityksille, joilla ei ole syvällistä tietämystä CSRD:stä - mutta myös monet suuret yritykset haluaisivat kerrankin saada helpon järjestelmän. Työskentele älykkäämmin, älä kovemmin, kuten sanonta kuuluu.

Mainitsin jo aiemmin ERP-integraatiot, ja pienet CSRD-järjestelmät voidaan tyypillisesti räätälöidä jonkinlaisella tietovarastolla ja API-integraatioilla, joten voit liittyä tarpeellisiksi katsomiisi alustoihin ilman, että ydintuotteesta tulee sen vuoksi monimutkaisempi.

Haittapuolena tässä on se, että kukaan yrityksessä ei vielä tunne järjestelmää, jolla - toisin kuin vaihtoehdoissa 2 ja 4 - ei ole ollut luonnollista omistajaa yrityksessä. Sen vuoksi on selvitettävä, kuka "omistaa" prosessin ja siten myös järjestelmän, vaikka on aina hyvä idea laatia järjestelmän määrittely kaikkien asiaankuuluvien osastojen kesken. Tätä voidaan sitten verrata ohjelmistotoimittajien esittämiin ominaisuuksiin.

Useimmat toimittajat vastaavat tähän haasteeseen suunnittelemalla järjestelmän, joka on intuitiivinen ja noudattaa CSRD-prosessia esimerkiksi kaksinkertaisen olennaisuusanalyysin, kuilun ja sopivuuden analyysin sekä raportoinnin avulla. Näillä hieman pienemmillä järjestelmillä on usein houkutteleva hinta, jossa maksetaan lisenssi toisin kuin Excel-taulukossa, mutta ei lisenssiä, joka vaatii lisärahoitusta ja sisäisiä hyväksyntöjä.

Plussat ja miinukset sisältävät joitakin näistä:

PlussatMiinukset
Intuitiivinen ja täysin CSRD:tä tukevaEi synny lisätietojen kanssa
Päivittyy automaattisesti lainsäädännön muuttuessaTulee maksullisena toisin kuin Excel
Tyypillisesti API-integraatioitaVoidaan tyypillisesti integroida täysimittaiseen ESG-ohjelmistoon, mutta se on rakennettu suppeammalla fokuksella.
Jaettavissa ja turvallisia tietoja GDPR:n mukaisesti
Kustannustehokas
4) ESG All-Inclusive Software - iso buffet

Lopuksi olemme päässeet viimeiseen vaihtoehtoon, kun haluat ohjelmistotukea CSRD-työllesi. Suuret "all-inclusive"-järjestelmät, kuten minä niitä kutsun.

Nämä järjestelmät ovat yleensä syntyneet tarpeesta mitata ja raportoida ESG-tietoja laajassa mielessä. Ne kutsuvat itseään todennäköisesti enemmän ESG-ohjelmistoksi kuin CSRD-ohjelmistoksi. Viimeisimpien direktiivien myötä nämä toimittajat ovat tietenkin myös kehittäneet ratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä CSRD-prosessissa. Näin ollen näillä toimittajilla on tyypillisesti nimi erityisesti ESG-pyrkimyksellisten yritysten kestävyysosastoilla, joissa ne ovat tukeneet ESG-työtä useiden vuosien ajan. Ei pelkästään ohjelmistojen avulla vaan myös ratkaisuun sisäänrakennetulla yksityiskohtaisella tietämyksellä. Nyt voit ostaa CSRD-moduuleja, ja tehtävänä on tyypillisesti vakuuttaa muut osastot siitä, että tämäntyyppinen ohjelmisto olisi oikea tapa toimia.

"All-inclusive" voi olla huomattavan kallis, mutta paketissa on myös paljon kaikkea. Joillakin yrityksillä ei merkittävästä koostaan huolimatta ole vielä ESG-ohjelmistojärjestelmää, ja CSRD-työ voi olla se, joka käynnistää tarpeen. Näin yritykset voivat hankkia ESG-järjestelmän, joka tarjoaa ESG-hallinnan koko konsernille. Tällainen järjestelmä edellyttää suurta sitoutumista resursseihin ja rahoitukseen, joten tässä yhteydessä on luotava vahva liittouma kaikkien asianomaisten osastojen kesken ja tehtävä vankka liiketoiminta- ja käyttötapaus, jotta investoinnista saadaan suurin mahdollinen hyöty.

Luokkaan 4 kuuluvat toimittajat ovat tyypillisesti Software-as-a-Service-yrityksiä, joilla on start-up-tunnelma, mutta jotka alkavat kypsyä ja laajentua. Tämä tarkoittaa myös sitä, että tietyt toimittajat tarjoavat lisäpalveluja, kuten ESG-asiantuntijoita, jotka auttavat toteuttamisessa. Tämä koskee myös tiettyjä luokan 3 toimittajia.

Tämän artikkelin viimeinen pro/kontra-kaavio näyttää tältä: Plussat ja miinukset

HyödytMiinukset
Järjestelmä tukee koko ESG-palettiaKallis, jos todellinen tarve on CSRD-vaatimusten noudattaminen.
Voi lisätä koko organisaation kypsyyttä ESG-johtamisessa.Tyypillisesti hyvät rajapinnat, mutta silti monimutkaisempi kuin puhtaat CSRD-ratkaisut.
Sisäänrakennettu ESG-asiantuntemus ja ESG-tiedot.Mahdollisesti epäselvää, kuka on järjestelmän omistaja
Jaettavissa ja turvassa GDPR:n mukaisten tietojen osaltaVaatii erittäin vahvan liiketoimintatapauksen ja sisäistä yhteistyötä ennen hankintaa, hankinnan aikana tai sen jälkeen.
Keskeiset kysymykset

Ja siinä se on. Neljä kategoriaa ja minun näkemykseni CSRD-ohjelmistojen lopullisesta oppaasta - joista kaikki eivät ole oikeasti CSRD-ohjelmistoja. Mutta niin se vain on.

Voisin laatia melko pitkän luettelon asioista, joita sinun pitäisi kysyä toimittajaltasi ennen ostamista. Sitä on jo ollut paljon, joten pysyn tässä artikkelille uskollisena ja syvennyn vain kolmeen asiaan, joista sinun tulisi keskustella mahdollisen ohjelmistotoimittajan kanssa:

A) Mitkä referenssiasiakkaat ovat jo ottaneet järjestelmän käyttöön ja miten se on auttanut heitä? Pyydä esimerkkejä yrityksesi kaltaisista asiakkaista ja kuule heidän kokemuksistaan ohjelmiston käyttöönotosta ja käytöstä. Tämä voi antaa realistisen kuvan siitä, miten järjestelmä toimii käytännössä ja millaisia tuloksia muut ovat saavuttaneet.

B) Miten järjestelmä varmistaa, että CSRD-tiedot säilytetään turvallisesti, ja tukee yrityksen vastuuta tietojen säilyttämisestä vähintään viiden vuoden ajan myös toimittajayrityksen konkurssin tai myynnin yhteydessä? Tämä kysymys kattaa tietoturvan, säilytysajan ja varasuunnitelmat tilanteissa, joissa järjestelmän toimittaja menee konkurssiin tai myydään (kyllä, näin voi käydä). Kysy mekanismeista ja ehdoista, joilla varmistetaan, että yrityksesi voi edelleen käyttää tietojasi ja täyttää säilytysvelvoitteet, vaikka järjestelmän toimittajaa ei enää ole tai sen omistaja vaihtuu. Tähän voivat kuulua varmuuskopiointiratkaisut, tietojen vientimahdollisuudet ja toimitussopimukseen sisältyvät takuut.

C) Miten järjestelmä tukee mahdollisuuksia ottaa CSRD-tietopisteet joustavammin käyttöön asteittain enintään 750 työntekijän yrityksissä, mukaan lukien mahdollisuus jättää tietyt tietopisteet pois tai sisällyttää ne osittain ensimmäisten kolmen vuoden aikana? Tässä kysymyksessä keskitytään siihen, miten järjestelmä auttaa yrityksiä käsittelemään CSRD-raportoinnin asteittaisen vaiheistamisen mahdollisuuksia. Kysykää, voidaanko järjestelmää mukauttaa siten, että tietyt tietopisteet voidaan jättää pois tai sisällyttää osittain standardien vaatimusten mukaisesti, ja miten järjestelmä tekee eron eri yrityskokojen välillä - erityisesti pienempien yritysten osalta, joilla on mahdollisuus pidempään vaiheittaiseen siirtymäaikaan. Näin varmistetaan, että järjestelmä on joustava ja voi tukea yrityksen vaatimustenmukaisuusstrategiaa ajan mittaan.

Älä epäröi ottaa yhteyttä ja keskustella siitä, voiko CSRD Navigator vastata yrityksesi tarpeisiin.

Tietoja kirjoittajasta

Bendt Ransborg Hejerholt tuntee hyvin Tanskan/Pohjoismaiden ohjelmistomaailman, sillä hänellä on kokemusta SaaS-yrityksistä ja vuosien yhteydet sekä toimittajiin, tilintarkastajiin ja ERP-taloihin että ei vähiten liiketoiminnasta vastaaviin asiakaspuolen henkilöihin. Bendt työskentelee tällä hetkellä Rambollilla CSRD Navigatorin (joka on Tanskan suosituimpia järjestelmiä luokassa 3) kumppanuuksien, suhteiden ja myynnin parissa.

Haluatko tietää lisää?


  • Thomas Hagen Holten

    Director SI

    +45 51 61 78 17

    Thomas Hagen Holten

Varaa CSRD Navigator -demo

Olemme valmiita antamaan sinulle räätälöidyn läpikäynnin alustasta.

Varaa CSRD Navigator -demo